Dawnbreak

客服支持

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在使用 Dawnbreak: Undead Defense 时需要帮助?以下是常见问题的解答。如果没有找到您的问题,请发送电子邮件至 support@sesamefortune.com。

常见问题

我的进度是怎样保存的?

本游戏会把进度保存在您的设备上,联网时也会保存到云端。在 设置 → 同步 中可以查看进度是否已同步。无需账号或密码。

什么是恢复码?

恢复码是您云存档的钥匙。您可以在 设置 → 恢复码 中找到它(点击“显示”,再点击“复制”)。请把它保存在安全的地方。不要分享给他人:任何拥有恢复码的人都可以恢复您的进度。

如何在新设备上找回进度?

安装游戏后打开设置,在“输入其他恢复码”处粘贴您的恢复码,然后点击“恢复”。该设备上的进度将被恢复码对应的进度替换。

我的恢复码丢了。

如果旧设备上还装着本游戏,可以在那台设备的设置中找到恢复码。本游戏没有账号,因此没有恢复码的话,我们无法判断哪个云存档属于您。

如何恢复“移除广告”的购买?

打开 设置 → 支持游戏,然后点击“恢复购买”。请使用购买时的同一个 Google 账号。只有从 Google Play 安装的游戏才能购买。

如何更改语言?

打开 设置 → 语言,从 11 种语言中选择一种,或选择“系统语言”以跟随手机语言。

必须看广告吗?

不必。广告是激励广告,完全可选:只有当您想获得奖励并主动选择时才会播放。在适用同意表单的地区,可以在 设置 → 隐私选项 中更改广告相关选择。

如何删除我的数据?

请参阅删除数据。

联系我们

请发送电子邮件至 support@sesamefortune.com。为了更快地帮助您,请注明设备型号、Android 版本和问题的简要描述。除非您要求我们恢复或删除数据,否则请不要发送恢复码。