Xoá dữ liệu
Đây là bản dịch. Nếu có khác biệt giữa bản dịch và bản tiếng Anh, bản tiếng Anh được ưu tiên áp dụng. Xem bản tiếng Anh
Dawnbreak: Undead Defense (do SESAME FORTUNE phát hành) không có tài khoản dùng địa chỉ email hay mật khẩu. Thay vào đó, bản lưu đám mây của bạn gắn với một ID ẩn danh. Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xoá dữ liệu bất cứ lúc nào, miễn phí.
Yêu cầu xoá dữ liệu đám mây
- Trong trò chơi, mở Cài đặt và tìm Mã khôi phục (chạm Hiện, rồi Sao chép).
- Gửi email tới support@sesamefortune.com với tiêu đề “Delete my data” (Xoá dữ liệu của tôi) và dán mã khôi phục vào nội dung thư.
- Trong vòng 30 ngày, chúng tôi xoá bản lưu đám mây trong Cloud Firestore và người dùng ẩn danh của bạn trong Firebase Authentication, rồi trả lời để xác nhận.
Việc xoá là vĩnh viễn. Sau đó tiến độ không thể khôi phục, kể cả bằng mã khôi phục.
Dữ liệu trên thiết bị
Gỡ cài đặt trò chơi sẽ xoá toàn bộ dữ liệu trò chơi trên thiết bị: tiến độ, cài đặt và mã khôi phục. Gỡ cài đặt không xoá bản lưu đám mây, vì vậy hãy gửi yêu cầu trước khi gỡ, khi bạn vẫn còn xem được mã khôi phục.
Những gì không bị xoá
- Giao dịch “Gỡ quảng cáo” được Google Play ghi nhận theo tài khoản Google của bạn. Trạng thái đã gỡ quảng cáo lưu trong bản lưu đám mây sẽ bị xoá cùng bản lưu, nhưng bạn luôn có thể khôi phục giao dịch trong Cài đặt → Ủng hộ game → Khôi phục giao dịch.
- Email bạn gửi cho chúng tôi được giữ trong thời gian cần thiết để xử lý yêu cầu, và tối đa 2 năm. Thư có chứa mã khôi phục được xoá ngay khi yêu cầu của bạn được xử lý xong.
- Google lưu giữ dữ liệu quảng cáo và giao dịch theo chính sách của Google. Bạn có thể đặt lại hoặc xoá ID quảng cáo trong cài đặt Android.
Bị mất mã khôi phục?
Nếu không có mã, chúng tôi không thể biết bản lưu đám mây ẩn danh nào là của bạn, nên không thể xoá theo yêu cầu. Dữ liệu này không gắn với tên hay địa chỉ email của bạn. Xem thêm tại Chính sách quyền riêng tư.