Daten löschen
Dies ist eine Übersetzung. Bei Abweichungen gilt die englische Fassung. Englische Fassung ansehen
Dawnbreak: Undead Defense (herausgegeben von SESAME FORTUNE) hat keine Konten mit E-Mail-Adresse oder Passwort. Ihr Cloud-Spielstand ist stattdessen mit einer anonymen ID verknüpft. Sie können uns jederzeit kostenlos bitten, ihn zu löschen.
Löschung Ihrer Cloud-Daten beantragen
- Öffnen Sie im Spiel die Optionen und suchen Sie Ihren Wiederherstellungscode (tippen Sie auf Zeigen, dann auf Kopieren).
- Schreiben Sie eine E-Mail an support@sesamefortune.com mit dem Betreff „Delete my data“ (Meine Daten löschen) und fügen Sie Ihren Wiederherstellungscode in die Nachricht ein.
- Innerhalb von 30 Tagen löschen wir Ihren Cloud-Spielstand in Cloud Firestore und Ihren anonymen Nutzer in Firebase Authentication und bestätigen Ihnen dies per Antwort.
Die Löschung ist endgültig. Ihr Fortschritt kann danach nicht wiederhergestellt werden, auch nicht mit dem Wiederherstellungscode.
Daten auf Ihrem Gerät
Wenn Sie das Spiel deinstallieren, werden alle Spieldaten auf Ihrem Gerät entfernt: Fortschritt, Einstellungen und der Wiederherstellungscode. Die Deinstallation löscht Ihren Cloud-Spielstand nicht. Senden Sie Ihren Antrag deshalb vor der Deinstallation, solange Sie den Wiederherstellungscode noch sehen können.
Was nicht gelöscht wird
- Ihr Kauf „Werbung entfernen“ wird von Google Play mit Ihrem Google-Konto gespeichert. Die Angabe, dass die Werbung entfernt wurde, wird mit Ihrem Cloud-Spielstand gelöscht, den Kauf selbst können Sie aber jederzeit unter Optionen → Unterstütze das Spiel → Käufe wiederherstellen zurückholen.
- Ihre E-Mail an uns wird so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung nötig ist, höchstens 2 Jahre. Nachrichten, die Ihren Wiederherstellungscode enthalten, löschen wir, sobald Ihre Anfrage erledigt ist.
- Google speichert Werbe- und Kaufdaten nach seinen eigenen Richtlinien. Sie können Ihre Werbe-ID in den Android-Einstellungen zurücksetzen oder löschen.
Wiederherstellungscode verloren?
Ohne den Code können wir nicht erkennen, welcher anonyme Cloud-Spielstand Ihnen gehört, und ihn daher nicht auf Antrag löschen. Diese Daten sind nicht mit Ihrem Namen oder Ihrer E-Mail-Adresse verknüpft. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.