Política de privacidad
Esta es una traducción. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés. Ver la versión en inglés
Fecha de entrada en vigor:
Esta política explica qué información usa el juego para móviles Dawnbreak: Undead Defense («el juego»), para qué la usa y qué opciones tienes. El juego lo publica SESAME FORTUNE («nosotros»).
SESAME FORTUNE, una empresa registrada en Francia, es la responsable del tratamiento: decidimos cómo y para qué se usan tus datos.
Resumen
- No necesitas una cuenta, una dirección de correo electrónico ni una contraseña para jugar.
- Tu progreso se guarda en la nube con un ID anónimo y aleatorio.
- El juego muestra anuncios con recompensa de Google AdMob. Solo ves uno cuando tú lo eliges.
- No usamos herramientas de análisis ni de informes de errores, y nunca vendemos tus datos.
Qué información usamos y para qué
Cuenta de juego anónima (Firebase Authentication)
La primera vez que el juego se conecta a internet, inicia sesión de forma anónima en Firebase Authentication, un servicio de Google. Así se crea un ID de usuario aleatorio para esta instalación del juego. Ese ID no está vinculado a tu nombre, tu correo electrónico, tu número de teléfono ni tu cuenta de Google. Solo lo usamos para mantener tu guardado en la nube separado del de otros jugadores y para protegerlo.
Cuando el juego se conecta, Firebase y Google Cloud también reciben la dirección IP de tu dispositivo y datos técnicos de la solicitud (como la hora). Google los usa para prestar el servicio y mantenerlo seguro.
Guardado en la nube (Cloud Firestore)
Tu progreso se almacena en Cloud Firestore (Google Cloud) con tu ID anónimo: estrellas conseguidas en cada mapa, monedas, héroes y su experiencia, objetos y equipo, mejoras, progreso del tutorial, estado del regalo diario, si has quitado los anuncios y la hora del último guardado. Tus ajustes (sonido, idioma, vibración y similares) se quedan en tu dispositivo y nunca se suben. Usamos estos datos para guardar tu progreso y para que puedas restaurarlo en otro dispositivo con tu código de recuperación.
Anuncios (Google AdMob)
El juego muestra anuncios con recompensa a través de Google AdMob. Cuando se solicita un anuncio, Google puede recopilar el ID de publicidad de tu dispositivo, información del dispositivo (como el modelo, el sistema operativo y el idioma), tu dirección IP (a partir de la cual Google estima una ubicación aproximada) y cómo interactúas con el anuncio. Google usa esta información para mostrar y medir anuncios y para prevenir el fraude. El SDK de Google Mobile Ads también recopila datos de diagnóstico y rendimiento (como registros de fallos y tiempos de carga de los anuncios) y una ubicación aproximada derivada de tu dirección IP, para mostrar y medir anuncios y para prevenir el fraude.
Cuando la ley lo exige (por ejemplo, en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza), el juego te pide tus preferencias mediante el formulario de consentimiento de Google (User Messaging Platform) antes de cargar anuncios, y los anuncios solo se personalizan si das tu consentimiento. Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento en el juego, en Ajustes → Opciones de privacidad. Vivas donde vivas, puedes restablecer o eliminar tu ID de publicidad en los ajustes de Android; una vez eliminado, ya no puede usarse para personalizar anuncios.
El uso que Google hace de estos datos se describe en Cómo utiliza Google la información de sitios web o aplicaciones que utilizan sus servicios.
Compras (Google Play Billing)
Si compras «Quitar anuncios», el pago lo gestiona Google Play Billing. Nunca vemos tus datos de pago. El juego recibe de Google Play una confirmación de compra (un token de compra) y solo la usa para confirmar y restaurar tu compra. El hecho de que hayas quitado los anuncios se guarda junto con tu progreso. Si se elimina tu guardado en la nube, la compra sigue en Google Play: restáurala en Ajustes → Apoya el juego → Restaurar compras.
Lo que no recopilamos
- Ninguna herramienta de análisis, de informes de errores ni de seguimiento.
- Ni nombre, ni correo electrónico, ni número de teléfono, ni contactos, ni fotos, ni ubicación precisa. El juego no pide permisos de ubicación, contactos, cámara ni micrófono.
- Si nos escribes un correo, recibimos tu dirección de correo y tu mensaje, y solo los usamos para responderte.
Dónde se almacenan los datos
Los datos se almacenan en servidores de Google, que pueden estar fuera de tu país, incluso en Estados Unidos. Google protege estos datos con las garantías descritas en sus políticas.
Bases jurídicas
Cuando se aplica el RGPD, nos basamos en estas bases jurídicas:
- Contrato: para ofrecerte el juego que has solicitado, incluidos tu guardado en la nube y tus compras.
- Consentimiento: para los anuncios personalizados, que se solicita mediante el formulario de consentimiento de Google. Puedes retirarlo en cualquier momento en Ajustes → Opciones de privacidad.
- Interés legítimo: para mantener seguros nuestros servicios y prevenir el fraude y las trampas.
- Obligación legal: cuando la ley nos exige conservar o comunicar datos.
Cuánto tiempo conservamos los datos
- Guardado en la nube: hasta que nos pidas eliminarlo o hasta que cerremos el servicio en línea del juego.
- Correos enviados a soporte: el tiempo necesario para ayudarte y, como máximo, 2 años después de terminar la conversación. Los correos que contienen tu código de recuperación se eliminan en cuanto se completa tu solicitud.
- Datos de anuncios y de compras: Google los conserva según sus propias políticas.
Tus opciones y derechos
- Eliminar tus datos en la nube: consulta Eliminar tus datos.
- Al desinstalar el juego se borran todos los datos del juego guardados en tu dispositivo.
- Anuncios: cambia tus preferencias en Ajustes → Opciones de privacidad (visible donde se aplica un formulario de consentimiento) o restablece tu ID de publicidad en los ajustes de Android.
- Según donde vivas, puedes tener derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, eliminarlos o exportarlos, a oponerte a su uso y a retirar tu consentimiento. Para ejercer estos derechos, escríbenos con tu código de recuperación para que podamos encontrar tus datos.
- Si vives en la UE, puedes presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos, la CNIL (www.cnil.fr), o ante la autoridad de tu país.
Seguridad
Todas las conexiones están cifradas (HTTPS). Las reglas de seguridad solo permiten que tu ID anónimo lea o modifique tu guardado en la nube. Tu código de recuperación funciona como una contraseña: cualquiera que lo tenga puede restaurar tu progreso. No lo compartas nunca con nadie y envíalo solo a support@sesamefortune.com cuando nos pidas restaurar o eliminar tus datos o ejercer tus derechos.
Menores
El juego no está dirigido a menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si crees que un menor de 13 años ha usado el juego, escríbenos con el código de recuperación que aparece en los Ajustes del juego y eliminaremos los datos correspondientes como se describe en Eliminar tus datos. Sin el código, no podemos saber qué datos anónimos pertenecen al menor.
Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, actualizaremos esta página y la fecha de entrada en vigor. Si los cambios son importantes, también te avisaremos en el juego o en su página de la tienda.
Contacto
SESAME FORTUNE, empresa registrada en Francia (sesamefortune.com). Correo electrónico: support@sesamefortune.com